Informations pratiques

Horaires



LA dernière entrée se fait 1 heure avant la fermeture du monument.

1er septembre › 1er novembre : 9h00 - 19h00 (dernière entrée 18h)

2 novembre › 29 février : 9h30 - 17h45 (dernière entrée 16h45)

Mars : 9h00 - 18h30 (dernière entrée 17h30)

1er avril › 30 juin : 9h00 - 19h00 (dernière entrée 18h)

Juillet : 9h00 - 20h00 (dernière entrée 19h)

Août : 9h00 - 20h30 (dernière entrée 19h30)

Types de visite

Les visites en individuel (seul, en couple ou en famille) :

- visite libre avec histopad (en 7 langues, inclus dans le prix d'entrée)

-  visites guidées : supplément guide (voir tableau ci-dessous), possibilité en plusieurs langues, sur réservation

- spécial groupes : > voir la rubrique "spécial groupes"

Tarifs

PALAIS DES PAPES

Plein tarif 12€
Tarif réduit 10 €
Scolaires 6,50€
Guide +120 €
Majoration dimanche / fériés +140 € / 180 €

PONT SAINT BENEZET

Plein tarif 5 €
Tarif réduit 4 €
Scolaires 3,50 €
Guide +120  €
Majoration dimanche / fériés +140 € / 180 €

PONT + PALAIS

Plein tarif 14,50 €
Tarif réduit 11,50 €
Scolaires 8 €
+ Visite guidée avignon 160,00 €
Majoration dimanche / fériés 190 € / 250 €

TARIF GUIDES (forfait guidage Avignon)

1/2 journée (3h)  
Guide 160,00 €
Majoration dimanche / fériés 190 € / 250 €
 
1 journée (6h)  
Guide 260 €
Majoration dimanche / fériés 350 € / 380 €

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1 guide par groupe de 1 à 40 personne

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CONDITIONS D’APPLICATION POUR TARIFS REDUITS

  • Enfants entre 8 et 17 ans
  • Etudiants universitaires (sur présentation de la Carte Etudiant en cours de validité)  
  • Familles nombreuses (pour tous les membres de la famille, sur présentation de la Carte Famille nombreuse)
  • Personnes Handicapées à moins de 80% (sur présentation de la Carte)
  • Séniors de + de 60 ans (sur présentation d’une pièce d’identité) 
  • Détenteurs de la carte CEZAM, bénéficient toute l’année en cours du tarif réduit sur le billet jumelé Palais + Pont ou billet Palais seul.     
  • Personnes bénéficiaires du RSA (sur présentation d’un justificatif) 
  • CONGRESSISTES sur présentation de leur badge de congrès (Charte  Bienvenue aux congrès valable pour le Palais et le billet jumelé Palais + Pont et Pont) 
  • GROUPES : à partir de 20 personnes (Pour les accompagnants, dans la limite de 4 personnes : tarif réduit sur l’entrée du Palais des Papes et du Pont ainsi que sur les expositions du Palais des Papes )

 

CONDITIONS D'APPLICATION POUR LA GRATUITE

  • Groupes scolaires d’Avignon et du Grand Avignon (en période scolaire uniquement)
  • Personnes handicapées à 80% et plus + accompagnateur
  • Conservateurs-Guides 
  • Journalistes
  • Avignonnais et habitants de Montfavet (le dimanche du 1er septembre au 30 juin, sur présentation d’un justificatif de domicile) 
  • Jeune scolarisé  dans le Grand Avignon, de moins de 18 ans (tous les jours du 1er septembre au 30 juin sur présentation carnet scolaire)
  • Enfants de - de 8 ans
  • Personnels des sites appartenant aux groupements professionnels auxquels l’office de tourisme adhère (UDOTSI de Vaucluse) et auxquels le Palais des Papes et le Pont adhèrent (Bienvenue en Provence) : gratuité carte adhérent pour 2 personnes, ou carte invitation pour 2 personnes selon la mention indiquée sur la carte.  
  • Personnels des établissements partenaires de l’opération Pass (musées/monuments/excursions) : 1 gratuité sur présentation d’un justificatif professionnel.
  • Demandeurs d’emploi sur présentation de la carte : justificatif récent (6 mois)
  • Détenteurs des cartes des professionnels de musées : Icomos et Icom-musée: gratuité d’entrée au Palais et au Pont.
  • Détenteurs cartes Pass Culture (Avignonnais – de 26 ans)
  • GROUPES ADULTES (à partir de 20 pax) 1 gratuité accompagnateur  / Chauffeurs de bus
  • GROUPES SCOLAIRES : 1 accompagnateur gratuit pour 10 élèves payants / Chauffeurs de bus
Pour toute demande de tarif réduit et/ou gratuité ne correspondant pas aux conditions ci-dessus, les visiteurs doivent envoyer une demande écrite à la direction.

 

TARIFS SPECIAUX (vente uniquement sur place)

Avignonnais – de 26 ans : 5 € palais/3.5€ pont (sur présentation d’un justificatif de domicile et d’une pièce d’identité

 

Tarif FAMILLES 2018*

  • 2 adultes + 1 enfant = 37 €
  • 2 adultes + 2 enfants et plus = 45 €

*Applicable uniquement sur le billet forfait  « Palais + Pont » / enfants entre 8 et 17 ans.

Calcul : les parents paient chacun le prix du billet groupé, les enfants entre 8 et 17 ans  paient le prix du billet groupé tarif scolaire  - puis  le billet est gratuit à partir du 3ème enfant)

ACCESSIBILITE

En raison d'un grand nombre de marches, la visite du monument n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Bébé et poussettes : Les poussettes ne peuvent être utilisées à l'intérieur du monument et doivent être laissées à la consigne. Portes-bébé à disposition gratuitement.

CONDITIONS PARTICULIERES

• Le billet groupé Palais + Pont est valable le jour d’achat jusqu’au lendemain soir (à raison d’une seule entrée par site)

• Les personnes individuelles ayant suivi une visite guidée régulière du Palais des Papes ont le droit de retourner sur le parcours de visite classique à condition qu’elles ne soient pas sorties du Palais (si elles sortent du Palais, leur billet d’entrée ne sera  pas utilisable).

• Les photos sont autorisées dans toutes les salles du Palais sauf dans les salles peintes : Chambre du Pape, Chambre du Cerf, Chapelle Saint Jean.

• Nos amis les chiens ne sont pas admis (sauf chiens accompagnant PMR)

MOYENS DE PAIEMENT

Groupes : bons de commande

NOTRE ENGAGEMENT

Le palais des papes est engagé pour l’environnement et invite les visiteurs à jeter leurs déchets dans les corbeilles mises à leur disposition dans les aires de confort et tout le long du parcours de visite.

DISPOSITIF DE SECURITE VIGIPIRATE

 

Contact

Office de tourisme d'Avignon

41 cours Jean Jaurès

De novembre 2018 à mars 2019 :Du lundi au vendredi de 9h à 18h,

Le samedi de 9h à 17h,

Les dimanches en période de vacances scolaire, de 10h à 13h.

Les jours fériés de 10h à 17h.

Fermé les 25 décembre et 1er janvier.

D’avril à octobre 2019 : Du lundi au samedi de 9h à 18h,

Les dimanches et jours fériés de 10h à 17h.

Juillet 2019 : tous les jours de 9h à 19h.

Août 2019 : tous les jours de 9h à 18h.

officetourisme@avignon-tourisme.com