Informations pratiques

Horaires

Le Palais des Papes est ouvert tous les jours, toute l'année.

La dernière admission aux caisses se fait 1 heure avant la fermeture du monument.

1er septembre › 1er novembre : 9h00 - 19h00

2 novembre › 29 février : 9h30 - 17h45

Mars : 9h00 - 18h30

1er avril › 30 juin : 9h00 - 19h00

Juillet : 9h00 - 20h00

Août : 9h00 - 20h30

Types de visite

Les visites en individuel (seul, en couple ou en famille) :

- visite libre avec histopad (en 7 langues, inclus dans le prix d'entrée) -  A PARTIR DU 21 OCTOBRE

-  visites guidées : supplément guide (voir tableau ci-dessous), possibilité en plusieurs langues, sur réservation

- spécial groupes : > voir la rubrique "spécial groupes"

Tarifs

PALAIS DES PAPES

Plein tarif 12€
Tarif réduit 10 €
Scolaires 6,50€
Guide +120 €
Majoration dimanche / fériés +140 € / 180 €

PONT SAINT BENEZET

Plein tarif 5 €
Tarif réduit 4 €
Scolaires 3,50 €
Guide +120  €
Majoration dimanche / fériés +140 € / 180 €

PONT + PALAIS

Plein tarif 14,50 €
Tarif réduit 11,50 €
Scolaires 8 €
+ Visite guidée avignon 160,00 €
Majoration dimanche / fériés 190 € / 250 €

TARIF GUIDES (forfait guidage Avignon)

1/2 journée (3h)  
Guide 160,00 €
Majoration dimanche / fériés 190 € / 250 €
 
1 journée (6h)  
Guide 260 €
Majoration dimanche / fériés 350 € / 380 €

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1 guide par groupe de 1 à 40 personne

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CONDITIONS D’APPLICATION POUR TARIFS REDUITS

  • Enfants entre 8 et 17 ans
  • Etudiants universitaires (sur présentation de la Carte Etudiant en cours de validité)  
  • Familles nombreuses (pour tous les membres de la famille, sur présentation de la Carte Famille nombreuse)
  • Personnes Handicapées à moins de 80% (sur présentation de la Carte)
  • Séniors de + de 60 ans (sur présentation d’une pièce d’identité) 
  • Détenteurs de la carte CEZAM, bénéficient toute l’année en cours du tarif réduit sur le billet jumelé Palais + Pont ou billet Palais seul.     
  • Personnes bénéficiaires du RSA (sur présentation d’un justificatif) 
  • CONGRESSISTES sur présentation de leur badge de congrès (Charte  Bienvenue aux congrès valable pour le Palais et le billet jumelé Palais + Pont et Pont) 
  • GROUPES : à partir de 20 personnes (Pour les accompagnants, dans la limite de 4 personnes : tarif réduit sur l’entrée du Palais des Papes et du Pont ainsi que sur les expositions du Palais des Papes )

CONDITIONS D'APPLICATION POUR LA GRATUITE

  • Groupes scolaires d’Avignon et du Grand Avignon (en période scolaire uniquement)
  • Personnes handicapées à 80% et plus + accompagnateur
  • Conservateurs-Guides 
  • Journalistes
  • Avignonnais et habitants de Montfavet (le dimanche du 1er septembre au 30 juin, sur présentation d’un justificatif de domicile) 
  • Jeune scolarisé  dans le Grand Avignon, de moins de 18 ans (tous les jours du 1er septembre au 30 juin sur présentation carnet scolaire)
  • Enfants de - de 8 ans
  • Personnels des sites appartenant aux groupements professionnels auxquels l’office de tourisme adhère (UDOTSI de Vaucluse) et auxquels le Palais des Papes et le Pont adhèrent (Bienvenue en Provence) : gratuité carte adhérent pour 2 personnes, ou carte invitation pour 2 personnes selon la mention indiquée sur la carte.  
  • Personnels des établissements partenaires de l’opération Pass (musées/monuments/excursions) : 1 gratuité sur présentation d’un justificatif professionnel.
  • Demandeurs d’emploi sur présentation de la carte : justificatif récent (6 mois)
  • Détenteurs des cartes ICOMOS : gratuité d’entrée au Palais et au Pont.
  • Détenteurs cartes Pass Culture (Avignonnais – de 26 ans)
  • GROUPES ADULTES (à partir de 20 pax) 1 gratuité accompagnateur  / Chauffeurs de bus
  • GROUPES SCOLAIRES : 1 accompagnateur gratuit pour 10 élèves payants / Chauffeurs de bus
Pour toute demande de tarif réduit et/ou gratuité ne correspondant pas aux conditions ci-dessus, les visiteurs doivent envoyer une demande écrite à la direction.

 

TARIFS SPECIAUX (vente uniquement sur place)

Avignonnais – de 26 ans : 5 € palais/3.5€ pont (sur présentation d’un justificatif de domicile et d’une pièce d’identité

 Tarif PASS 2017

  • 10 € pour le Palais
  • 4 € pour le Pont
  • (ne s’applique pas sur le billet-groupé "Palais + Pont")

 

Tarif FAMILLES 2017*

  • 2 adultes + 1 enfant = 37 €
  • 2 adultes + 2 enfants et plus = 45 €

*Applicable uniquement sur le billet forfait  « Palais + Pont » / enfants entre 8 et 17 ans.

Calcul : les parents paient chacun le prix du billet groupé, les enfants entre 8 et 17 ans  paient le prix du billet groupé tarif scolaire  - puis  le billet est gratuit à partir du 3ème enfant)

ACCESSIBILITE

En raison d'un grand nombre de marches, la visite du monument n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

Bébé et poussettes : Les poussettes ne peuvent être utilisées à l'intérieur du monument et doivent être laissées à la consigne. Portes-bébé à disposition gratuitement.

CONDITIONS PARTICULIERES

• Le billet groupé Palais + Pont est valable le jour d’achat jusqu’au lendemain soir (à raison d’une seule entrée par site)

• Les personnes individuelles ayant suivi une visite guidée régulière du Palais des Papes ont le droit de retourner sur le parcours de visite classique à condition qu’elles ne soient pas sorties du Palais (si elles sortent du Palais, leur billet d’entrée ne sera  pas utilisable).

• Les photos sont autorisées dans toutes les salles du Palais sauf dans les salles peintes : Chambre du Pape, Chambre du Cerf, Chapelle Saint Jean.

• Nos amis les chiens ne sont pas admis (sauf chiens accompagnant PMR)

MOYENS DE PAIEMENT

Groupes : bons de commande

 

DISPOSITIF DE SECURITE VIGIPIRATE

 

Contact

Office de tourisme d'Avignon

Tel. +33(0)4 32 74 32 74
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Samedi de 9h à 17h
Dimanche et jours fériés  : de 10h à 17h d’avril à octobre et de 10h à 12h de novembre à mars
officetourisme@avignon-tourisme.com